У бывшей воспитанницы детского дома Тоси Калугиной началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и вниманию к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси меняется к лучшему, и в её судьбе появляется настоящий «принц», который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако, как это часто бывает, иллюзии рушатся — «принц» оказывается мошенником, из-за которого наивная Тося попадает в тюрьму. Но добро всегда побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий спаситель, который искренне заинтересован в её благополучии.
